高原美樹さん

“一歩先を行く手の届く贅沢”をテーマにした情報紙「ビズスタ」から、社会で活躍するビジネスパーソンのウェルネスなライフスタイルに役に立つ最新情報をお届けするTOKYO FMの番組「ビズスタ THE REAL WELLNESS」。「ビズスタ」編集長・佐原雅之がパーソナリティをつとめます。2月19日（土）の放送は、今話題の“東京ガスのハウスクリーニング”について、東京ガス株式会社の高原美樹さんにお話を伺いました。

最近ではハウスクリーニングを利用するご家庭が増えているそうですが、今テレビCMなどでも注目を浴びているのが、東京ガスのハウスクリーニングです。本日は、その人気の秘密について高原さんに伺いました。高原：東京ガスのハウスクリーニングは、忙しい共働き世帯の目線で開発した自慢のサービスです。通常のハウスクリーニングといえば、見積りを取るために、担当者が契約前に訪問するのが一般的かと思いますが、東京ガスでは、事前の訪問はありません。WEBで申込みが完了でき、WEB上のカレンダーで日時をご指定いただければ、最短3日後には作業に訪問できるシステムを実現しました。サービスメニューも豊富で、もちろん作業は丁寧です。例えば、エアコンやレンジフードは分解して徹底的に洗い、毎日の家事の範囲では、手の行き届きにくい洗濯機の内部から、ダニの温床となり得るベッドマットレスまで、丸ごとおまかせいただけます！ また、ご自宅へ伺うスタッフは、研修所で技術とマナーを習得しており、お掃除箇所が多いご依頼の場合は、複数名でお伺いすることも可能です。料金につきましても、例えば、お掃除機能がない壁掛けエアコンを同時に複数台ご注文いただく場合、1台目が13，200円、2台目以降は1台あたり9，900円になります。ご利用いただいたお客さまへのアンケートでは、おかげさまで9割以上の方から“よかった”との評価をいただいています。お得なセットメニューもご用意していますので、新生活の春に備えて、ぜひご利用いただければと思います。佐原：日本人の住まいと暮らしをよく知る東京ガスなら、安心して任せられそうですよね。お掃除の内容の充実もさることながら、申し込みから最短3日で訪問可能というスピード感も凄いと思います。事前見積の必要がなく、申し込みをWEBで完了できる便利さも人気の秘密なのでしょうね。（TOKYO FM「ビズスタ THE REAL WELLNESS」2月19日（土）放送より）